“打车十多少分钟
，周全着花就能从咱们公司到徐汇区政务效率中间，知识如今想要咨询概况规画知识产权事件，产权利便多了 。公共个区”克日到上海市徐汇区政务效率中间咨询牌号保险事件的效率上海东升新质料有限公司知识产权部司理王晓辉见告记者，尽管良多知识产权营业可能在网上规画 ，事变上海但像知识产权证券化、进入级政间牌号保险这种比力新的率中营业，想要清晰规画的周全着花详细流程、所需的知识质料，仍是产权背靠背功能更高 。对于退出牌号保险的公共个区留意事变咨询竣预先，王晓辉从窗口拿到一张质料清单 ，效率利便回去后豫备质料
。事变上海

　　如今 ，进入级政间像这样高效利便的效率窗口普遍上海16个区。2023年天下知识产权张扬周行动时期
，上海16个区政务效率中间“知识产权公共效率窗口”正式启用，波及知识产权缔造、运用、呵护、规画等各关键的公共效率事变实现“一窗受理”。上海成为天下首个知识产权公共效率全域入驻地市级行政效率中间的省市。

　　公共效率全市拆穿困绕

　　为构建知识产权公共效率事变全市拆穿困绕的收集，往年以来，上海市知识产权局深入下层实地调研，清晰企业痛点 ，合成果劳现状
，统筹调以及资源 。顶层妄想以及下层立异同步妨碍，16个区综合窗口“周全着花”，上海开始组成为了以扁平化规画、数字化赋能为特色的知识产权政务效率新方式。

　　“像专利实施允许条约存案
、上海市重点牌号呵护名录、知识产权歌咏咨询
、知识产权‘办不可事’反映，这些原本都是市级效率事变 ，如今在咱们区级窗口就能规画。”徐汇区政务效率中间负责人介绍。当初
，多个知识产权市级效率事变已经下沉至16个区级窗口，在提升窗口效率能级的同时 ，让企业真正享受利便。

　　与王晓辉感触相似，上海箱箱智能科技有限公司（下称箱箱智能）总司理助理孙珺在窗口咨询了专利导航名目报告留意事变后，对于记者说：“知识产权公共效率窗口入驻区政务效率中间之后，有知识产权的下场，办此外事的时候捎带手就问清晰了 ，对于咱们来说特意利便 。”箱箱智能是一家自动于智能循环包装技术以及效率立异的企业 。孙珺介绍 ，公司从建树之初就极为看重知识产权使命，当初具备中国专利959件 ，外洋专利200余件 ，随着公司的知识产权积攒不断削减 ，知识产权事件也越来越多 ，区政务效率中间窗口的设立，为他们规画知识产权营业提供良多利便 。

　　在上海市宝山区，知识产权公共效率窗口宣告了知识产权公共效率事变清单（第一版），拆穿困绕知识产权恳求效率、规画效率、信息效率、法律效率等四大类17项效率内容
。企业、公共可凭证自己情景 ，自行“点单” 。窗口还特意制作知识产权扶持政策、事变清单张扬册，向处事公共散发，提升知识产权效率的社会知道度 。此外
，依靠区政务效率中间的营业规画信息化平台，该窗口不光实现为了知识产权公共效率事变的不同受理，还能凭证中间的效率尺度妨碍闭环处置 ，由效率工具妨碍评估打分，效率品质也患上到了保障
。

　　“布景”保障提供反对于

　　知识产权综合窗口除了有“前台”效率，尚有“布景”团队不断跟进。窗口自动群集立异主体诉求，跟踪上门教育，凭证企业实际
，“量身定制”效率妄想 ，在知识产权缔造 、运用、呵护
、规画等方面  ，提供更精准的教育 ，辅助经营主体处置“未来”可能碰着的下场 。

　　让公共少跑腿
，让数据多跑路 。各窗口相关信息化零星模块建树也在减速开拓
。当初，各区中间平台已经削减首批效率事变受理页面，退出事变中间模块，纳入全市“一网通办”办件库。

　　此外，上海市知识产权局还拟订了首期窗口效率职员培训妄想，搜罗知识产权根基性知识 、首批市级效率事变受理、零星操作流程等课程，经由全市转动培训 ，提供尺度化的知识产权业余效率。

　　知识产权是建树市场化、法治化 、国内化一流营商情景的紧张方面
，知识产权的呵护力度、运用效益、效率水平直接影响立异主体的取患上感以及知足度 。“咱们要聚焦立异主体对于知识产权各方面的需要，打造愈加便夷易近利夷易近的知识产权公共效率系统 ，建树一流营商情景，为高品质睁开提供无穷能源 。”上海市知识产权局局长芮文彪展现。下一步 ，上海市知识产权局将深入构建便夷易近利夷易近的知识产权公共效率系统，不断提升效率品质、拓宽效率渠道，着实提升立异主体的取患上感以及知足度，不断优化立异情景以及营商情景。（本报记者 杨柳）

（编纂：刘珊）